ผมมองว่าเว็บที่ใช้งานดีคือเว็บที่ไม่ต้องให้ผู้ใช้คิดเยอะว่าจะกดตรงไหนต่อ SKY747 ทำได้ค่อนข้างดีในจุดนี้ เพราะเมนูและปุ่มหลักดูเด่นพอสมควร เส้นทางจากหน้าแรกไปยังหมวดต่าง ๆ ไม่ซับซ้อน
สิ่งที่ชอบคือชื่อหัวข้อค่อนข้างตรงกับสิ่งที่อยู่ในหน้า เช่น ถ้ากดไปหน้าข้อมูลกิจกรรม ก็เจอรายละเอียดในแนวนั้นจริง ถ้ากดไปหน้ารีวิว ก็ได้อ่านมุมมองจากผู้ใช้ ไม่ใช่เจอข้อความขายซ้ำแบบเดิมทั้งหมด
สำหรับ usability ระยะยาว ความชัดเจนแบบนี้ช่วยได้มาก เพราะผู้ใช้ไม่ต้องเดา และไม่รู้สึกว่าถูกพาไปวนหลายหน้าโดยไม่จำเป็น